Paiements et sécurité

Mes données de paiement sont-elles en sécurité chez vous ?

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par le PCI-DSS, géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par les principales sociétés de cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express.

Expédition et livraison

Combien de temps faut-il pour recevoir mes produits ?

Vous pouvez consulter tous les détails concernant la livraison ici.

Combien cela coûte-t-il ?

Les frais de livraison sont automatiquement calculés à la caisse. Nous offrons la livraison à partir de 40€ d'achat.

Puis-je suivre ma commande ?

Certainement ! Nous vous enverrons un e-mail avec votre lien de suivi dans les deux jours ouvrables suivant la passation de votre commande.

Retours et remboursements

Puis-je retourner ma commande ?

Bien-sûr ! Vous pouvez retrouver nos conditions de retour ici.

Combien de temps après avoir effectué un achat puis-je demander un retour ?

Une demande de retour peut être introduite dans un délai de 14 jours après l'achat.

Qui paie les frais d'expédition en cas de remboursement ?

Les frais de retour sont à la charge du client.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment !